1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do website.

1.1 Tipos de cookies por duração:

• Cookies de sessão: São temporários e eliminados quando fecha o navegador
• Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado

1.2 Tipos de cookies por origem:

• Cookies próprios: Definidos pelo nosso website
• Cookies de terceiros: Definidos por outros websites ou serviços

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para várias finalidades essenciais:

2.1 Funcionalidade do website

• Guardar as suas preferências de navegação
• Lembrar informações de formulários
• Personalizar a experiência do utilizador
• Manter sessões ativas durante a navegação

2.2 Análise e performance

• Compreender como os visitantes utilizam o website
• Identificar páginas mais populares
• Melhorar a velocidade e performance
• Detetar e corrigir problemas técnicos

2.3 Marketing e comunicação

• Personalizar conteúdo relevante
• Medir eficácia de campanhas
• Exibir anúncios relevantes
• Gerir campanhas de email marketing

3. Categorias de Cookies que Utilizamos

4. Tecnologias Similares

Além dos cookies, utilizamos outras tecnologias para melhorar a experiência:

4.1 Local Storage

• Armazenar preferências do utilizador
• Cache de dados para melhor performance
• Funcionalidades offline limitadas

4.2 Web Beacons (Pixels)

• Medir abertura de emails
• Rastrear conversões
• Análise de comportamento

4.3 Fingerprinting

• Deteção de fraudes
• Análise de segurança
• Prevenção de bot

5. Terceiros que Utilizam Cookies

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos:

5.1 Google Analytics

• Finalidade: Análise de tráfego e comportamento
• Cookies: _ga, _ga_*, _gid
• Política: Google Privacy Policy

5.2 Facebook Pixel

• Finalidade: Publicidade direcionada
• Cookies: _fbp, _fbc
• Política: Facebook Privacy Policy

5.3 LinkedIn Insight Tag

• Finalidade: Marketing B2B
• Cookies: li_gc, lidc
• Política: LinkedIn Privacy Policy

6. Gerir as Suas Preferências de Cookies

6.1 Painel de preferências

Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso painel de consentimento que aparece na primeira visita ao website. Para alterar as suas preferências a qualquer momento:

6.2 Configurações do navegador

Pode também controlar cookies através das configurações do seu navegador:

• Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Preferências > Privacidade e segurança > Cookies
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
• Edge: Definições > Privacidade > Cookies

6.3 Desativar cookies específicos

• Google Analytics: Google Analytics Opt-out
• Facebook: Facebook Ad Settings
• LinkedIn: LinkedIn Guest Controls

7. Impacto de Desativar Cookies

Desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website:

7.1 Cookies necessários

• O website pode não funcionar corretamente
• Algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis
• Problemas de segurança podem ocorrer

7.2 Cookies de performance

• Não conseguiremos melhorar o website
• Problemas técnicos podem não ser detetados
• A experiência pode ser menos otimizada

7.3 Cookies de marketing

• Publicidade menos relevante
• Pode ver anúncios repetidos
• Campanhas de email menos personalizadas

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

Alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação no website
• Email para utilizadores registados
• Banner de consentimento atualizado

9. Contactos

Para questões sobre esta Política de Cookies, contacte-nos:

10. Recursos Adicionais

Para saber mais sobre cookies e privacidade online:

• Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
• Proteção de Dados na UE
• All About Cookies
• ICO - Cookies Guide